Påmelding
Etter at du har meldt deg på en tur, vil du umiddelbart motta en epost som bekrefter at vi har mottatt din påmelding. Denne eposten vil inneholde en oppsummering av din bestilling, som det er viktig at du går gjennom. Hvis oppgitt navn ikke stemmer med ditt pass, kontakt oss umiddelbart da det kan påløpe gebyr for å endre det. Det er deltakerens ansvar å kontrollere at navn på sin billett er korrekt.
Merk at angrerett på 14 dager ikke gjelder for reisetjenester. Det betyr at avtalen mellom partene anses som inngått når du har sendt oss din bestilling, og reisevilkårene til Norsk Tur er følgelig godtatt.
Du vil innen 3 virkedager motta en egen bekreftelses-epost som inneholder faktura og annen praktisk informasjon. Dersom du ønsker faktura tilsendt per post, tilkommer det gebyr på kr 79,- per faktura.
Betaling
Etter bestilling vil du motta depositumsfaktura som må betales innen 7 dager.
Som nevnt over, gjelder ikke angrerett på 14 dager for reisetjenester. Hvis depositum ikke er kommet på Norsk Tur sin konto senest 2 dager etter forfall, kan Norsk Tur heve avtalen.
Restbeløpet betales 10 uker før avreise.
Dersom restbeløpet ikke er innbetalt ved betalingsfristens utløp og turen avbestilles etter dette, vil det kunne medføre krav om innbetaling i henhold til avbestillingsreglene.
Hvis reisen bestilles senere enn 70 dager før avreise, må hele beløpet innbetales innen 2 virkedager. Ved manglende betaling innen fristen, kan din reservasjon bli kansellert.
Dersom du ønsker å avbestille din reise, må dette gjøres skriftlig til Norsk Tur.
Avbestillingsvilkår Europa
Depositumsfaktura på kr 3000,- per person
Innen 106 dager før: arrangør beholder et adm.gebyr på kr 1000,- per person
Fra og med 105 til 60 dager før avreise: arrangøren beholder innbetalte depositum
Fra og med 59 til 36 dager før avreise: 50 % av totalt fakturert beløp
Fra og med 35 til avreisedato: ingen refusjon
Vi anbefaler å ta kontakt med ditt forsikringsselskap for tegning av avbestillingsforsikring. Avbestillingsforsikringen må være betalt før du betaler depositumet for turen for at den skal være gyldig.
Vi gjør oppmerksom på at dersom to personer har bestilt et dobbeltrom og en av personene avbestiller turen, vil et enkeltromstillegg tilfalle den andre personen.
Disse vilkårene avviker fra vanlige regler på grunn av forpliktelser til underleverandører. Norsk Turs betalings- og avbestillingsregler tar utgangspunkt i «Alminnelige vilkår for pakkereiser» som er utarbeidet av Reisebransjeseksjonen i HSH og Forbrukerombudet. De Alminnelige Vilkårene er utformet i henhold til Lov om Pakkereiser («Pakkereiseloven») og Barne- og Familiedepartementets forskrifter til loven, og supplerer bestemmelsene i loven og forskriftene. Vilkår over avviker fra de alminnelige vilkår utformet i Pakkereiseloven. Dette på grunn av forpliktelser ovenfor underleverandører.